隐私政策

生效日期：2026年06月04日
最后更新日期：2026年06月04日

一、政策概述

乐鱼(LEYU)官方网站 - 值得信赖的数字娱乐品牌（以下简称“乐鱼”或“我们”）深知个人信息对您的重要性。作为一家致力于提供一站式数字娱乐平台体验的前沿科技品牌，我们始终将保护用户隐私视为核心责任。本隐私政策旨在以透明、直接的方式向您阐述，当您访问我们的官方网站（hua-leyu.com.cn）、使用乐鱼APP或享受乐鱼数字娱乐平台提供的各项服务时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

二、我们收集的信息

为了向您提供高效、流畅且个性化的数字娱乐体验（包括热门赛事资讯、电竞互动、多元娱乐资源及APP下载服务），我们仅收集实现服务所必需的信息：

• 账户注册信息：当您创建乐鱼账户时，我们收集您的用户名、加密密码及联系方式（如手机号码或邮箱地址），用于识别您的身份并保障账户安全。
• 设备与日志信息：为优化APP（支持Android与iOS）的兼容性与稳定性，我们自动采集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及您在平台内的操作日志（如页面访问、赛事关注、互动参与时间戳）。
• 服务互动信息：您参与赛事讨论、电竞互动或使用多元娱乐资源时，我们收集您发布的内容、评论及偏好设置，以提供定制化的内容推荐。
• 支付与交易信息：若您使用平台的增值服务，我们通过安全的第三方支付渠道处理交易，仅保留交易记录及订单信息，不存储完整的银行卡号等敏感金融数据。

三、信息的使用

我们收集的信息将用于以下具体业务场景，确保为您提供高品质沉浸式内容：

• 服务提供与优化：用于创建和管理您的账户，确保乐鱼APP的流畅稳定运行，并根据您的使用习惯优化界面设计及功能响应。
• 个性化推荐：基于您的浏览历史、赛事关注及互动偏好，向您推送您可能感兴趣的热门赛事、电竞活动及娱乐资源。
• 安全保障：利用设备信息和日志数据进行风险控制，识别异常登录行为，防范欺诈、恶意攻击及违反平台规则的行为，维护数字娱乐平台的安全可信赖环境。
• 客户支持：当您通过联系邮箱（kefu@hua-leyu.com.cn）寻求帮助时，使用您的账户信息核实身份并高效解决问题。
• 合规与法律义务：在法律法规要求或响应政府机关依法指令时，使用您的必要信息履行法定义务。

四、信息的共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下有限且必要的情形下，我们可能与第三方共享您的信息：

• 授权合作伙伴：我们与可信赖的技术服务商（如云存储、数据分析、推送服务）合作，其仅能代表我们处理数据，且受严格的保密协议约束。
• 法律要求：当涉及诉讼、仲裁或有权机关的合法调查时，我们会在法律允许的范围内披露必要信息。
• 业务转让：若乐鱼发生合并、收购或资产重组，您的信息可能作为资产的一部分转移，我们将通过公告或邮件提前告知。

五、Cookie及类似技术

为提升网站与APP的访问效率及体验，我们使用Cookie及类似技术（如本地存储）。这些技术用于记住您的登录状态、语言偏好及浏览设置。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但可能影响部分功能的正常使用。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

六、信息安全保护措施

我们采用业界领先的技术手段和管理措施来保护您的信息安全，体现前沿科技品牌的可靠承诺：

• 数据加密：在传输过程中使用SSL/TLS协议加密，确保数据在您与服务器之间的安全传输。
• 访问控制：实施严格的权限管理，仅授权员工在业务必要范围内接触您的数据，并进行定期审计。
• 安全监测：部署自动化防护系统，实时监测并阻断可疑活动，定期进行渗透测试以发现潜在漏洞。
• 数据备份：对核心数据进行异地容灾备份，防止因意外事故导致的数据丢失。

七、您的权利

我们尊重并赋予您对个人信息的控制权。您有权：

• 访问与更正：通过账户设置或联系客服，查看并更正您的不准确个人信息。
• 删除：在符合法律法规的前提下，您可以申请删除您的账户及相关信息。请注意，删除后您将无法继续使用平台的核心服务。
• 撤回同意：对于基于同意处理的信息，您有权撤回您的授权，但不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 注销账户：您可随时申请注销乐鱼账户。我们将在核实身份后15个工作日内完成处理并删除相关信息。

八、未成年人保护

我们的数字娱乐平台主要面向成年用户。根据中国法律法规，我们不会在明知的情况下收集18周岁以下未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在监护人指导下使用本服务。如我们发现误收集了未成年人信息，将立即采取删除措施。家长或监护人如发现此类情况，请通过下方联系方式告知我们。

九、隐私政策的更新

随着业务发展及法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的实质性调整）将通过网站公告、APP弹窗或邮件等方式显著通知。变更后的政策将在首页标注的“最后更新日期”生效，请您定期查阅。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：kefu@hua-leyu.com.cn
官方网站：hua-leyu.com.cn

我们将在收到请求后的合理期限内（通常不超过15个工作日）予以回复。乐鱼致力于与您共同打造值得信赖的数字娱乐环境。